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無電梯多層房，“加裝電梯”需求突出
河南利星共有8幢樓296戶，僅60歲以上的老年人就有300余人，老年人大多患有心臟病、高血壓、關節炎，上樓舉步維艱，殘疾人上樓更困難，這么多老年人居住在無電梯多層房，上下爬樓梯非常困難，好多老人幾個月可能都不會下樓一趟，“出了門難回家，回了家難出門”是“懸空老人”一族的真實寫照，加裝電梯成為了居民們十分迫切的需求。
好政策傳到位，收集民意提升知曉率
為滿足轄區居民加裝電梯的緊迫需求，抓住“加裝電梯”的政策紅利，保全社區把既有住宅加裝電梯工作作為新一屆社區黨委上任后的“開門一件事”，面向群眾需求敢于“亮承諾”。為傾聽民聲、收集民意，保全社區實施“廣宣傳三步法”。一是所有居民宣傳到位，確保每一個樓道、每一位居民都知曉加裝電梯政策，提高居民知曉率;二是加裝意愿登記在冊，社區借助“千人大走訪”活動，向居民講解加梯政策，發放指導手冊，對有加裝電梯意愿的居民進行登記并按樓院整理;三是發動業主聯合審查，針對有意向加裝電梯的業主，社區發動其共同參與到加裝電梯企業的考察和篩選工作，協助做好實地勘察、施工圖圖審等聯合審查工作。
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